Compras na Loja OnLine "mccelectro®"

Segundo o Decreto-Lei Nº 143/2001, o cliente dispõe de um prazo legal de 14 dias para devolução de um produto comprado online e enviado por transportadora.

A aceitação da devolução fica sujeita aos seguintes pontos:

- Prazo máximo de 14 dias decorridos após a compra, incluindo fins-de-semana.

- Produto devolvido no seu estado de novo, SEM USO, em caixa original não danificada, com todos os acessórios incluídos, manuais, respectivo número de série e selo do fabricante.

Para efectuar a devolução, envie um email para mccelectro@sapo.pt indicando o motivo pelo qual pretende devolver e aguarde contacto. Depois de recebida a confirmação da aceitação da devolução, o produto deve ser enviado devidamente embalado e acomodado. Após recebido e confirmado o seu estado de novo, será processada a transferência bancária ou nota de crédito, conforme combinado com ambas as partes.

Reserva-se o direito de poder anular o pedido de encomenda nas seguintes condições:

Preço final esteja errado ou desactualizado, avisando o cliente desse facto antes do pagamento ter sido efectuado.

- Caso o pagamento já tenha sido realizado o cliente será reembolsado de imediato na totalidade por transferência bancária.

- Caso o cliente entenda prosseguir com a encomenda terá de ser feito o pagamento do valor correcto.

- Falta de stock do produto ou terem sido descontinuados.

- Caso o pagamento já tenha sido realizado o cliente será reembolsado de imediato na totalidade por transferência bancária.

J.J.P.ALMEIDA & FILHOS, LDA, com sede Avenida Sérgio Vieira de Mello, 19E, 1750-246 Lisboa, número único de matrícula e pessoa colectiva n° 513 551 760, Matriculada na conservatória de Lisboa, Sociedade Por Quotas, com o capital social de 5.000,00 €.

Informações sobre resolução de conflitos nos termos do art.º 14, parágrafo 1 do RCO (Regulamento sobre Resolução de Conflitos Online):

A Comissão Europeia dá a oportunidade aos consumidores de resolver conflitos online nos termos do art.º 14, parágrafo 1, do RCO (Regulamento sobre Resolução de Conflitos Online) em uma das suas plataformas. A plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve como site onde os consumidores podem tentar alcançar uma resolução extrajudicial em relação a conflitos com origem em compras online e em contratos de prestação de serviços.